考生必须至少提前于考试时间 24 小时改期或取消考试；考试时间前 24 小时内，考试无法改期或取消。未能及时改期、取消考试或缺考，考试费用将不予退还。

考试改期规定

必须提前于考试预约时间24小时访问Pearson VUE在线帐户进行考试改期，也可以联系Pearson VUE客户服务或考试中心进行考试改期。考试预约时间前24小时内，考试无法改期，未能及时改期或缺考，考试费用将不予退还。

考试取消规定

必须至少提前于考试预约时间24小时访问Pearson VUE在线帐户取消考试，也可以联系Pearson VUE客户服务或考试中心取消考试。考试预约时间前24小时内，考试无法取消。未能及时取消或缺考，考试费用将不予退还。

如果取消考试，考试费退回有以下几种情况：

如果考生使用考试券支付考试费用，成功取消考试后，考试券即刻释放，可被用于预约新的考试。

如果考生使用信用卡支付考试费用，退款时间与信用卡机构退款政策相关，请在信用卡下个账单日查询退款金额。

退款任何问题，请联系 Pearson VUE 客户服务中心。

华为考试券使用规则

一张电子考试券可用于预约对应考券种类的一个考试，非记名制，不退不换，不可延期或兑换现金，考试劵有效期为一年（特殊考试券有效期参照获取考券当时规则定义），考试取消后考试券将被释放，可重新预约新考试，不同考试券之间相互不通用。但考生需在考试劵的原始有效期内完成考试，超过有效期而没有使用的考试券会在Pearson VUE系统中自动失效，购买考试券的费用不能返还。

考生可向华为培训合作伙伴获取或购买笔试考试券。

如何改期/取消考试

改期考试：考生登录 Pearson VUE 网站，查看已预约的考试，选择需要改期的考试，根据提示选择需要改期的项目，如考试中心、日期、时间等，更改后点击【去结账】，按照页面提示改期即可。

取消考试：考生登录 Pearson VUE 网站，查看已预约的考试，选择需要取消的考试，按照页面提示取消即可。